Главная страница » Доставка Атоми, оплата и возврат заказов

Доставка Атоми, оплата и возврат заказов

Доставка

Срок доставкиС сайта atomy.ru доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в Беларусь после получения подтверждения об оплате.
Срок доставки рассчитывается индивидуально для каждого региона и может составлять от 2-30 дней.

С сайта atomy.kz доставка осуществляется по территории Казахстана после получения подтверждения об оплате.
Срок доставки рассчитывается индивидуально для каждого региона и может составлять от 2-30 дней.

С сайта atomy.kg lоставка осуществляется по территории Кыргызстана при получении подтверждения оплаты.
Срок доставки может варьироваться в зависимости от региона доставки 1-5.

В сроки доставки не включаются выходные и праздничные дни.
* Задержка доставки возможна при: доставке в отдаленные регионы, подверженные катаклизмам; возникновении обстоятельств непреодолимой силы/непредвидимых обстоятельств (например, временное отсутствие товара, неизвестный адресат, неверная информация доставки и т.д.)
ДоставкаС сайта atomy.ru — в пределах РФ и Беларуси (в Беларуси — только до образовательных центров).
С сайта atomy.kz — в пределах Казахстана.
С сайта atomy.kg — в пределах Кыргызстана.
Бесплатная доставкаВ России бесплатная доставка при заказе от 15 тыс. руб.
В Казахстане бесплатная доставка при заказе от 65 000 тенге
В Кыргызстане бесплатная доставка при заказе от 10 000 сом.
Отслеживание заказа на сайте atomy.ru:
— Перейдите в Магазин > Отслеживание заказа
или перейдите на ATOMYDOC > Проверка статуса заказа

на сайте atomy.kz
— Перейдите в Магазин > Отслеживание заказа
или перейдите на ATOMYDOC > Проверка статуса заказа

на сайте atomy.kg
— Перейдите в Магазин > Отслеживание заказа
или перейдите на ATOMYDOC > Проверка статуса заказа
Изменение адреса доставки— Свяжитесь со службой поддержки клиентов
Для России — Служба поддержки клиентов
Для Казахстана — Служба поддержки клиентов
Для Кыргызстана — Служба поддержки клиентов

Оплата заказа

Банковской картой— При оплате необходимо будет ввести личные данные. Заказ будет отгружен со склада только после оплаты заказа и стоимости доставки. Если срок оплаты превышен, то заказ автоматически аннулируется.

Возврат товара

Возврат товара возможенВы вправе вернуть товар по любым причинам, если с момента доставки Вам товара прошло не более 7 дней, и его товарный вид, потребительские свойства, упаковка сохранены. Свяжитесь с техподдержкой телефону или по электронной почте. Все расходы на доставку при возврате товара покрываются участником. Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов на доставку.
Возврат товара невозможен1. Если товар является частью комплекта.
2. Если с момента покупки прошло более 7 дн.
3. Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя.
4. Если товар был использован покупателем после покупки.
5. Если повреждена упаковка.
6. Большой запас товара.
Заявка на Возврат товараПроцесс возврата товара:

Для России:
1. Подготовьте все необходимые документы для возврата: платежная квитанция, копия паспорта.
2. Скачайте с сайта заявку на возврат товара (раздел: справочные материалы), заполните и отправьте нам: russia@atomy.kr. При необходимости приложите фотографию товара.
3. Дождитесь подтверждения и инструкции по электронной почте.

Для Казахстана:
1. Процесс возврата товара:
2. Заполнить бланк возврата товара.
3. Отправить товар по адресу на склад Атоми Казахстан.

Для Кыргызстана:
1. Подготовьте все необходимые документы для возврата: платежная квитанция, копия паспорта.
2. Загрузите заявку на возврат товара со страницы helpdesk.atomydoc.kg (раздел: справочные материалы), заполните ее и отправьте нам: helpdesk.atomydoc.kg Служба поддержки клиентов. При необходимости прикрепите фото товара и дождитесь подтверждения и инструкций.
3. Отправьте товар на адрес склада Атоми Кыргызстан.

ВНИМАНИЕ!
1. Денежные средства будут возвращены на карту с помощью которой был оплачен заказ.
%d такие блоггеры, как: